ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

информационной системы SellerON

Дата последнего обновления: «12» декабря 2025 г.

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных, собираемых ТОО «VR TECH» (далее — Исполнитель) при использовании Пользователями информационной системы SellerON (далее — Платформа).

Используя Платформу, Пользователь подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями настоящей Политики.

I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

  • 1.1.Политика разработана в соответствии с законодательством Республики Казахстан, включая Закон «О персональных данных и их защите».
  • 1.2.Политика регулирует обработку персональных данных Пользователей, а также данных, полученных от маркетплейсов и интеграционных сервисов при использовании Платформы.
  • 1.3.Политика действует в отношении всех данных, которые Исполнитель получает в связи с использованием Платформы.
  • 1.4.Использование Платформы означает согласие Пользователя с Политикой.

II. СОСТАВ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ДАННЫХ

  • 2.1.Исполнитель может обрабатывать следующие данные Пользователя:
  • — имя, фамилия;
  • — номер телефона;
  • — адрес электронной почты;
  • — данные о подключенных магазинах;
  • — данные для входа в Платформу;
  • — технические данные устройства, IP-адрес, cookie-файлы;
  • 2.8.— данные маркетплейсов, предоставленные Пользователем через API (например, информация о товарах, заказах, клиентах).
  • Обработка данных банковских карт не осуществляется Исполнителем. Такие данные передаются только в зашифрованном виде на стороне платежного сервиса TipTop Pay, в соответствии с их политикой безопасности.

III. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

  • 3.1.Персональные данные обрабатываются с целью:
  • — регистрации Пользователя на Платформе;
  • — предоставления доступа к Услугам;
  • — исполнения условий Договора (Публичной оферты);
  • — обеспечения корректной работы Платформы;
  • — проведения аналитики и улучшения сервиса;
  • — информирования Пользователя о новых услугах и обновлениях;
  • — предоставления технической поддержки;
  • 3.9.— выполнения требований законодательства.
  • Данные маркетплейсов обрабатываются исключительно в рамках функционала, подключенного Пользователем, и не используются Исполнителем во внешних целях.

IV. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ

  • 4.1.Обработка данных осуществляется с согласия Пользователя, кроме случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
  • 4.2.Исполнитель принимает необходимые технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа.
  • 4.3.Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Исполнителя.
  • 4.4.Исполнитель не передает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:
  • — предоставления данных платежному сервису TipTop Pay;
  • — выполнения требований законодательства РК;
  • — случаев, когда Пользователь самостоятельно подключает внешние интеграции.
  • 4.8.В случае передачи данных третьим лицам Исполнитель обеспечивает выполнение условий конфиденциальности.

V. ФАЙЛЫ COOKIE И ТЕХНИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ

  • 5.1.Платформа использует файлы cookie для:
  • — обеспечения корректной работы интерфейса;
  • — сохранения авторизации;
  • — аналитики поведения Пользователей;
  • — улучшения качества обслуживания.
  • 5.6.Пользователь вправе отключить cookie в настройках браузера, однако это может ограничить функциональность Платформы.

VI. ХРАНЕНИЕ И УДАЛЕНИЕ ДАННЫХ

  • 6.1.Персональные данные хранятся в течение всего срока использования Платформы и удаляются по запросу Пользователя, если иное не предусмотрено законодательством Республики Казахстан.
  • 6.2.Исполнитель вправе хранить обезличенные данные для статистики и аналитики.
  • 6.3.Удаление учетной записи Пользователя приводит к удалению его персональных данных, за исключением данных, которые требуется сохранять по закону.

VII. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

  • 7.1.Пользователь имеет право:
  • — получать информацию о своих персональных данных;
  • — требовать уточнения или удаления своих данных;
  • — отзывать согласие на обработку данных;
  • — ограничивать обработку данных;
  • — обращаться в службу поддержки за разъяснениями по обработке данных.
  • 7.2.Запросы направляются по адресу: support@selleron.kz

VIII. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

  • 8.1.Исполнитель несет ответственность за соблюдение требований законодательства в сфере защиты персональных данных.
  • 8.2.Пользователь несет ответственность за достоверность предоставляемых данных.
  • 8.3.Исполнитель не несет ответственности за последствия передачи Пользователем своих учетных данных третьим лицам.

IX. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ

  • 9.1.Исполнитель вправе вносить изменения в Политику путем публикации обновленной версии на Платформе.
  • 9.2.Изменения вступают в силу с момента публикации.
  • 9.3.Продолжение использования Платформы означает согласие Пользователя с измененной Политикой.

X. КОНТАКТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ТОО «VR TECH»

БИН: 171140029077

Адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Жандосова 98, офис 604

Email: support@selleron.kz

Телефон: +7 777 335 57 76